KT 올레티브이 기가지니 리모컨이 가끔 잘 안될 때가 있는데 어떤 것이 문제인지 고장이 원인인지 교체가 가능한지 궁금증을 해결해 드리겠습니다.
KT 리모컨 안 켜질 때
KT리모컨을 이용하다 보면 고장이 났는지 잘 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이럴 경우 당황하기 마련인데 이러 가지 이유가 있으니 먼저 이런 이유에 맞다면 아래의 방법을 통해 알아보시는 게 좋습니다.
KT 리모컨 문제점 해결
KT 리코컨의 문제점을 하나하나 알아보고 먼저 셀프진단을 해보도록 합니다.
- TV와 셋톱박스 전원을 동시에 켜고 싶을 때 : KT 리모컨 통합설정을 합니다.
- 리모컨이 잘 안 켜질 때 : 리모컨 페어링을 합니다.
- 지니 TV 모바일 리모컨 이용하고 싶을 때 : 이용방법을 알아보고 연결합니다
- TV 화면이 끊겼을 때 : TV장애 조치를 알아봅니다.
- TV와 블루투스를 연결하고 싶을 때 : 이용방법을 알아봅니다.
KT 리모컨 무상교체
위의 방법으로도 여러 차례 시도했을 때도 리모컨이 정상 작동이 되지 않는다면 배터리를 갈아 껴보고 그래도 안된다면 교체를 요청하실 수 있습니다.
던지거나 떨어뜨려서 부서지지 않았다면 KT 올레 TV 리모컨 무상교체가 가능하오니 걱정하지 마시고 교체를 해보신 후 진행해 보세요.
KT 리모컨 교체방법 2가지
KT리모컨 교체 방법은 두 가지입니다. 고객센터를 통해 교체하는 방법과 가까운 KT지점으로 가서 교체하는 것입니다. 단, KT대리점 지점에는 TV리모컨 여분이 없을 수 있으니 꼭 확인 전화 후 방문하시기 바랍니다.
KT리모컨 교체 후에도 처음 세팅과정이 필요하니 설명서에 잘 맞춰서 TV연결을 잘하시고 KT 올레 TV시청에 문제가 없으시길 기원드립니다.
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